一、下单并支付：根据实际出发日期，在线挑选产品，下单并支付﹔本产品由供应商提供，下单后如遇任何问题可随时与我司客服联系(工作日9点-18点)

二、准备材料：下单后携程会立即邮件发送您办理签证所需的材料清单;

三、上传材料和预审：所有材料均可通过我的携程上传进行预审﹔通过我的携程，您可以:上传办签材料进行预审﹔材料审核结果通知;签证办理进度查询;

四：材料整理和预约：我司会将您的材料整理并按要求制作﹔并向领馆/签证中心预约面签时间;您可在我的携程查询材料制作进度﹔*请保持手机畅通，如需增补材料客服会及时与您联系

五、自行送签：客人按照预约时间亲自赴领馆/签证中心递送材料及录指纹等

六、出签：客人自行赴领馆/签证中心领取护照，您也可在录指纹时选择签证中心直接回邮护照(费用自理）﹔请您收到出签页后仔细核对该国家签证页信息，以免影响您的行程

办理须知

请根据您的实际出行日期提交订单，若无法在最晚截止收取材料时间前提交办签材料，快易通将自动取消您的订单，您支付的订单费用将退还至原支付账户内；

请您收到出签页后参考快易通披露的签证页样图仔细核对签证页信息，若有问题请尽早与快易通客服联系，以免影响您的行程。如是因为使领馆的问题造成签证错误而导致行程有所损失，快易通只能退还签证订单费用。

在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅参考，非法定承诺；

此产品由供应商代为送签，请在寄送材料信封上注明快易通+订单号；

已送进使馆的签证，不得取消送签且无法协调提前领取、催签、撤签；

如遇圣诞、元旦、春节、寒暑假、五一、中秋、十一等假期，领馆会出现送签高峰。不能保证每个申请都在规定时间内完成，此情况不可控制，敬请谅解。我司强烈建议您尽早递交申请，避开高峰期；

为了方便领馆审核您的护照和贴纸签证页，在您递交材料前请将护照保护套取下并自行保管，以避免在领馆审核时有所遗失，敬请配合。

办理签证所需所有材料请用A4纸单面复印或打印，签证中心不接受双面件；

风险提示

请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；

请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；

如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消或修改预订相关订单，否则可能对签证结果产生影响，签证结果以使领馆最后结果为准；如因拒签、使领馆官网原因预约等待时间延长或延迟出签产生机票、酒店等费用损失也将由您自行承担；

在您获得签证前建议您谨慎考虑是否先行支付机票、酒店费用，如因拒签、使领馆官网原因预约等待时间延长或延迟出签产生机票、酒店等费用损失将由您自行承担；

退改说明

订单生效后如欲中途取消签证申请，在快易通已经将您的签证申请送交使领馆的情况下，您已经支付的订单款项将不予退还；

拒签说明

如签证被拒签，领馆不提供拒签信；

预订须知

如果您是在快易通门店下单,门店会收取门店服务费,并提供相应的服务.门店提供的服务可能包括并不仅限于办签材料邮寄、复印办签材料、打印办签表格、一对一签证咨询、照片拍照打印等,具体的门店服务费金额由办签门店根据实际提供的服务内容收取.因为每个门店的硬件条件不完全一致,门店服务费包含的的服务内容可能会有增减；

请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会邮件告知您办证材料，您可通过“我的快易通”自助上传材料到我司进行预审。由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合。

若随行亲属中父母、配偶或子女有一方为日本国籍，此情况无法申请日本个人旅游签证，请申请人自行办理日本探亲访友类签证；

请注意加急产品需要最晚截收材料当天中午12点前收到才可1个工作日内制作完成，如超过12点则顺延下个工作日制作，请您尽快提交材料。

出行须知

入境时需要携带好往返机票以及全程酒店预订单，足够的现金证明；

如您在出行之前出行时间、行程、机票、酒店信息有变更，请及时联系我司重新提供相关变更信息，以免影响您正常出行。 关于全程酒店预订记录和全程往返交通（机票、船票、火车票等）预订记录，领馆要求申请签证时必须提供在代理旅行社（快易通）预订的相关记录且保证信息的真实和准确，如发现您提供虚假信息，您申请的签证将会被领馆拒签或终止。如是申请冲绳多次往返签证，您在行程中访问冲绳、宫城、福岛、岩手等城市请务必提供相关交通信息。

日本单次电子签可能会由于签证签发的时间节点，在签证信息系统运行过程中，会出现无法正常入境的情况，为保证您的顺利出行，请提前做好出行计划，避免在出签当天出发。

费用包含

因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；

自理费用

快易通严格按照领事馆标准制作材料，在您递交材料时，如遇签证中心要求额外支付费用，请先致电快易通确认，如因未确认自行支付给签证中心的其他费用，快易通不予承担，敬请谅解；

订单中额外服务，如行程保险、照片打印、VIP服务等在您提交订单时就进行相应的确认，如您行程暂未确认，建议后续单独购买；